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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广州酒家新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州酒家集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月10日,消费者何**(手机尾号 6380,用户ID ****3394)反映其于2024年06月10日在其他平台(不知道)通过网购购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:广州酒家集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月08日,消费者黄**(手机尾号 5015,用户ID ****1592)反映其于2024年06月08日在京东商城(广州酒家自营店)通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。处理结果:2024年06月11日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:广州酒家集团利口福营销有限公司投诉基本信息:2024年06月06日,消费者卿**(手机尾号 7689,用户ID ****6921)反映其于2024年06月06日通过现场购买大枣干制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月12日,未达成调解协议处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:广州酒家集团餐饮管理有限公司沿江中路分公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者谢**(手机尾号 7590,用户ID ****9813)反映其于2024年05月28日在美团外卖(广州酒家(沿江中路店))通过网购购买水产制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年06月12日,未达成调解协议处理部门:广州市越秀区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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