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期货配资门户 【12315投诉公示】顾家家居新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等
发布日期:2024-08-01 22:42    点击次数:110

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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年06月05日,消费者李**(手机尾号 4055,用户ID ****7030)反映其于2024年06月04日在字节跳动(顾家家居官方旗舰店)通过网购购买沙发。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年06月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年06月04日,消费者温**(手机尾号 6212,用户ID ****0109)反映其于2024年06月04日通过现场购买床垫。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年06月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:鄂尔多斯市东胜区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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